2024-10-14 更新
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問題は、デバイス接続の不安定さ、または Apple のサービスやドライバーの異常によって発生している可能性があります。以下の解決策を実行することで、この問題を解決できます。
1. USB接続を確認する
- ライトワイヤーからデバイスを取り外し、再度接続してください。接続が不安定な場合は、別の USB ポートに変更してもう一度お試しください。
- デバイスのロックが解除されていることを確認し、デバイスの「信頼」ボタンをクリックしてコンピュータを信頼します。デバイスが無効またはロックされている場合は、DFU モードに入るか、プロの iPhone ロック解除ソフトウェアを使用して iPhone ロックを解除する必要があります。
2. iTunesがコンピュータにインストールされ、デバイスの状態を確認します
- このコンピュータに iTunes がインストールされていることを確認してください。
- iTunes が正常にインストールされたことを確認してください。
- iTunes が正常に動作し、デバイスを検出できることを確認してください。
- Apple ドライバーが正しくインストールされていることを確認してください。
3. Apple Mobile Device Serviceとドライバーのインストールを確認する
- Apple Mobile Device Service (AMDS) が正常にインストールされたかどうかを確認します。
プレス キー + R 入力する サービス.msc 実行ウィンドウで「OK」をクリックして開きます サービスマネージャー。 検索する Apple モバイルデバイスサービス ページのリストメニューから(AMDS)を選択し、右クリックして選択します。 プロパティ 状態を確認するには サービスステータス.
無効になっている場合は、最後の手順でAMDSを右クリックしてクリックします。 始める実行中の場合はクリックするだけです 再起動 右クリックのオプションから。 - Appleドライバが正しくインストールされているか確認する
スタートボタンをクリックしたまま、 デバイスマネージャ. 見つけて展開する ポータブルデバイス セクションで接続されたデバイス( Apple iPhone)、Apple モバイルデバイス USB ドライバー そして libusb-winxx デバイス.
ただし、次のような異常な状況を発見した場合は、提供されている解決策を使用して修正してください。 - もし Apple モバイルデバイス USB ドライバー は、 ユニバーサルシリアルバスコントローラ セクションで右クリックするだけです Apple モバイルデバイス USB ドライバー アンインストールします。その後、デバイスをコンピューターの USB ポートに再接続します。
- もし Apple モバイルデバイス USB ドライバー は、 ユニバーサルシリアルバスコントローラ セクションで右クリックするだけです アップル iPhone/iPad の ポータブルデバイス セクションを参照してアンインストールしてください。次に、USB ケーブルを入手して、デバイスをコンピューターの USB ポートに接続します。
- Apple Mobile Device USB Driverが ユニバーサルシリアルバスコントローラ セクションと アップル iPhone/iPad 消える ポータブルデバイス セクションでは、ライト ワイヤがこのコンピューターの USB ポートに正しく接続されていることを確認してください。
- もし libusb 以下にあります デバイスマネージャ右クリックしてください libusb-winxx デバイス アンインストールするには、デバイスのライト ワイヤをこのコンピューターの USB ポートに再度差し込みます。
- このソフトウェアにデバイスを接続できない場合は、コンピュータのファイアウォールを開いてください。 コントロールパネル Windowsのオプションから、 システムとセキュリティ、そして拾う Windows Defender ファイアウォール 右側からクリックします Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにするを選択し、 Windows Defenderファイアウォールをオフにする.
上記の解決策がどれも機能しない場合は、iTunes をアンインストールして再インストールしてください。